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星巴克中國“在線點(diǎn) 到店取”服務(wù)全新上線
時(shí)間：2019-07-12 12:44:57
5月21日，星巴克中國的“在線點(diǎn)，到店取”服務(wù)——“啡快Starbucks Now”（以下簡稱“啡快”）在北京、上海兩大城市的代表性商圈門店率先上線，這一星巴克會(huì)員專屬服務(wù)將于月底覆蓋京滬300家門店，并計(jì)劃逐步推廣至全國。屆時(shí)，星享俱樂部會(huì)員們將能夠通過“星巴克APP”一享“啡快”高效便捷、選擇多樣的星巴克體驗(yàn)。星巴克中國首席執(zhí)行官王靜瑛表示：”此次‘啡快’上線，并不是簡單的概念復(fù)制或單純的技術(shù)更新，它呈現(xiàn)了星巴克在顧客體驗(yàn)細(xì)節(jié)上反復(fù)打磨與精益求精。繼專星送推出以來，星巴克中國始終悉心聆聽顧客對(duì)于移動(dòng)點(diǎn)單支付體驗(yàn)的回饋，基于這些回饋不斷改進(jìn)和提升，同步應(yīng)用于此次全新推出的“啡快”服務(wù)上，為我們的顧客進(jìn)一步深化數(shù)字化領(lǐng)域‘第四空間’的星巴克體驗(yàn)。”
