科信中心組織召開“食品安全滿意度”專題研討會
時間：2016-11-15 13:55:51
來源：科信食品與營養(yǎng)信息交流中心
本次研討會就調(diào)查方法對調(diào)查結(jié)果的影響、食品安全滿意度偏低的原因等議題進(jìn)行了深入地研討。
研討會上，針對該調(diào)查報告，與會專家分別從食品安全風(fēng)險交流、戰(zhàn)略研究、傳播理論、社會學(xué)調(diào)查等專業(yè)角度做了深入淺出的分析，并就“如何規(guī)范食品安全滿意度調(diào)查、提高公眾食品安全滿意度”達(dá)成共識。
專家們一致認(rèn)為，食品安全是一個非常專業(yè)的領(lǐng)域，在中國當(dāng)前的輿論現(xiàn)狀下，開展食品安全滿意度調(diào)查并不是找出問題，提高國家食品安全水平的重要手段。若要開展食品安全滿意度調(diào)查，應(yīng)科學(xué)規(guī)范，要有嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范化的調(diào)查設(shè)計，比如排除媒體對公眾認(rèn)知的影響、增加事實(shí)性調(diào)查指標(biāo)，而非僅設(shè)置情感性指標(biāo)等。
在政府、食品企業(yè)和社會各界的共同努力下，我國食品安全整體情況自2009年以來取得了重大進(jìn)步。但是，還存在不少問題和潛在的風(fēng)險。然而，公眾感知的食品安全與實(shí)際的食品安全還存在巨大的信息不對稱。若要提高公眾食品安全滿意度，需在政府主導(dǎo)下，大力加強(qiáng)食品安全風(fēng)險交流，包括科普宣傳、專業(yè)培訓(xùn)、信息公開等。另外，當(dāng)前媒體輿論環(huán)境缺乏有力監(jiān)管，食品安全謠言、不實(shí)信息泛濫，極易給公眾造成負(fù)面影響，出現(xiàn)過度的情感反應(yīng)。建議在加強(qiáng)食品安全風(fēng)險交流的同時，對媒體發(fā)布食品安全信息進(jìn)行規(guī)范，逐步地縮少信息不對稱，使公眾能夠理性地認(rèn)識和對待食品安全。
